課題
マーケティングに関わる情報が各所に分散し、一貫した分析ができていませんでした。広告の成果、LPでのCV、商談化、受注、そしてチャーンまでを通してとらえる仕組みがなく、経営レイヤーで施策を定量的に評価する土台が不足していました。
アプローチ
広告手法からLPのCVポイント、商談化、受注、チャーンまでを一気通貫で分析できるシステムを構築しました。ROI・LTV・ユニットエコノミクスといった指標を、経営レイヤーからそのまま定量的に把握できる基盤へと整備。あわせて、分析で見えた課題をもとにLPをリニューアルしました。
変化
分散していた情報がつながり、施策への解像度が上がったことで、経営判断がしやすくなりました。付随して行ったLPのリニューアルにより、広告経由のCV数は4倍に改善しています。