課題
美容シェアサロンの管理アプリは、施術を行うビューティシャン、サロンを利用する一般の利用者、そしてサロンオーナーという三者が使うサービスです。それぞれの立場で必要な機能や体験が異なり、利害が交差するなかで、仕様と優先順位を破綻なく整理し続けることが求められました。
アプローチ
プロダクトマネージャーとして参画し、三者それぞれの要件を整理しました。仕様策定からディレクション、プロジェクト管理までを担い、複雑な要件を一つのプロダクトとして成立させる舵取りを続けました。
変化
三者が使う複雑なアプリの開発を、プロダクトマネージャーとして統括しました。立場の異なる利用者の要件を破綻させずに形にし、サービスの成長に貢献しています。